Personvernerklæring for Ocein AS

Sist oppdatert: 23.10.26

Denne erklæringen forklarer hvordan Ocein AS behandler personopplysninger når du besøker ocein.no, kontakter oss eller samarbeider med oss.

1. Behandlingsansvarlig

Ocein AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

Ocein AS
Bygg 3, Dalegata 137, 6518 Kristiansund N
E-post: post@ocein.no
Telefon: +47 412 96 500

Spørsmål om personvern kan sendes til post@ocein.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor

Når du kontakter oss
Når du sender oss e-post, ringer oss [eller bruker kontaktskjemaet], behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, firma og det du skriver til oss. Vi bruker opplysningene til å svare deg og følge opp henvendelsen, for eksempel en forespørsel om demo, tilbud eller support.

Grunnlag: Vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (personvernforordningen art. 6 nr. 1 f). Gjelder henvendelsen et mulig kjøp, er grunnlaget at det er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale (art. 6 nr. 1 b).

Kunder, leverandører og samarbeidspartnere
Vi behandler kontaktinformasjon til kontaktpersoner hos kunder, leverandører og partnere for å levere produkter, service og support, og for å følge opp avtaler.

Grunnlag: Avtale (art. 6 nr. 1 b) og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f). Regnskapsopplysninger behandles fordi vi har rettslig plikt til det etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c).

Søknader og henvendelser om jobb
Sender du oss søknad, CV eller en åpen henvendelse, behandler vi opplysningene for å vurdere deg som kandidat.

Grunnlag: Tiltak før en eventuell avtale (art. 6 nr. 1 b). Vi sletter søknader senest [6] måneder etter at rekrutteringen er avsluttet, med mindre du samtykker til at vi beholder dem lenger.

Dokumentarkiv for kunder

Dokumentarkivet på supportsiden åpnes med en tilgangskode fra Ocein. Når du låser opp arkivet, lagres en markering i nettleseren din (localStorage), slik at du slipper å skrive inn koden på nytt. Denne markeringen sendes ikke til oss og inneholder ingen personopplysninger.

Besøk på nettsiden
Når du besøker ocein.no, registreres tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhet, hvilke sider du ser på og hvor du kom fra. Noe av dette er nødvendig for at nettsiden skal fungere og være sikker. Resten brukes til statistikk og markedsføring, men bare hvis du samtykker. Se punkt 3.

3. Informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi. Nødvendige informasjonskapsler brukes uten samtykke. Alle andre brukes bare hvis du samtykker i cookie-banneret, jf. ekomloven § 3-15 og personvernforordningen art. 6 nr. 1 a. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via cookieinstillinger.

Verktøyene lastes via Google Tag Manager, og Google Consent Mode brukes for å respektere valget ditt. Hvis du ikke samtykker til statistikk eller markedsføring, settes ingen slike informasjonskapsler. Google kan likevel motta anonymiserte signaler uten informasjonskapsler, som brukes til modellert statistikk.

Den fullstendige og oppdaterte oversikten over informasjonskapsler, med navn, formål og varighet, finner du i cookiebanneret.

4. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere), og vi har databehandleravtaler med dem:

Framer B.V. (Nederland): drift og hosting av nettsiden

Usercentrics / Cybot A/S (Danmark): samtykkeløsningen Cookiebot

Google Ireland Ltd.: Google Tag Manager, Google Analytics 4 og Google Ads

Google Workspace: e-post og dokumenthåndtering

CRM-system

Regnskapsbyrå / regnskapssystem

Vi kan også dele opplysninger med offentlige myndigheter når loven krever det.

5. Overføring til land utenfor EU/EØS
Noen leverandører, blant dem Google, kan behandle opplysninger i USA. Slike overføringer skjer på lovlig grunnlag, for eksempel EU-US Data Privacy Framework eller EU-kommisjonens standardkontrakter (art. 46).

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser: så lenge det trengs for å følge opp, og senest [12] måneder etter siste kontakt, med mindre det er etablert et kundeforhold.

Kunde- og leverandørforhold: så lenge avtalen varer, og deretter så lenge det trengs for å ivareta krav.

Regnskapsbilag: 5 år etter bokføringsloven.

Jobbsøknader: se punkt 2.

Google Analytics: [14] måneder.

Informasjonskapsler: varighet per cookie står i cookie-erklæringen.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

be om innsyn i opplysningene vi har om deg

få rettet uriktige opplysninger

få opplysninger slettet

få behandlingen begrenset

protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et maskinlesbart format (dataportabilitet)

trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen som skjedde før du trakk det tilbake

Send forespørselen til post@ocein.no Vi svarer innen 30 dager.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet: datatilsynet.no, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, så vi får mulighet til å rette opp.

8. Sikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, tap og endring. Nettsiden bruker kryptert tilkobling (HTTPS).

9. Lenker til andre nettsider

Nettsiden lenker til eksterne tjenester, blant annet Google Maps. Når du følger slike lenker, gjelder personvernerklæringen til den aktuelle tjenesten.

10. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.